Arnaque à la santé à l'étranger : le coût caché de votre assurance internationale

L’actualité nous livre parfois des récits dignes d’un film, voire d’un thriller. C’est le cas du stratagème (et même arnaque) mis au jour au Népal, où des guides de montagne, des sociétés d’hélicoptères et des centres de soins se sont entendus pour provoquer des évacuations sanitaires. Jusqu’à toucher l’extrême limite, en intoxiquant intentionnellement certains randonneurs pour déclencher une prise en charge coûteuse. 

Incroyable ? Pas tant que cela ! Cet exemple illustre une réalité souvent méconnue des expatriés qui en font les frais : la santé est aussi un terrain fertile pour la fraude. 

Surfacturation et dérives médicales : tour du monde des mauvaises pratiques

Le Népal n’est malheureusement pas un cas isolé. Dans de nombreux pays, les expatriés sont encore considérés comme des « vaches à lait ». La santé faisant partie des postes de dépenses pour lesquels les étrangers sont prêts à investir sans compter, les mauvaises pratiques se pérennisent et se sophistiquent.

! Retrouvez les détails de ces mécanismes et leur incidence dans notre article sur les dérives de facturation des hôpitaux à l'étranger.  

Voici quelques dérives régulièrement constatées par nos services :

·  Thaïlande : certains hôpitaux transforment de simples bilans de santé en hospitalisations de complaisance, ou facturent 3 nuits pour une simple diarrhée ou pathologie bénigne.

·  Panama : des cas de surfacturation assortis d'une rétention de passeport nous ont été rapportés. Une méthode de truands (n’ayons pas peur des mots) pour forcer la main à l'assureur en prenant le patient en otage.

·  Singapour : certaines cliniques facturent les mêmes actes bien plus cher aux expatriés qu'aux locaux, sans que rien ne le justifie médicalement.

Parce que votre assurance santé expatrié fonctionne sur le principe de la mutualisation, chaque fraude et chaque surfacturation intentionnelle, finissent irrémédiablement par se répercuter sur vos cotisations santé et votre budget global.

Notre conseil pour vous protéger en tant que patient expatrié

En tant qu’assuré (ou pas), vous êtes le premier rempart contre ces abus. Ceci, tout simplement en adoptant les bons réflexes, et en vous informant sur les pratiques locales de santé.

Deux conseils pour limiter les dérives, protéger votre santé et votre porte-monnaie :

• Se tourner vers un établissement présent dans la liste des hôpitaux recommandés (et audités) par l’assureur, et/ou consulter les réseaux d’expatriés et consulaires (forums modérés, Alliances Françaises, consulats).
  
  
• En cas de doute, faire appel à l’assistance en cas d’urgence, transmettre une demande d’entente préalable ou demander un second avis médical avant d’engager les soins ; si un traitement semble disproportionné, un tarif excessif ou une hospitalisation imposée sans motif clair.