Assure depuis 6 mois chez Assur-Travel, je suis pour le moment satisfait de la prestation: reponses rapides aux demandes par mail et rapidite du traitement des dossiers (remboursements notamment).
Je suis satisfait de ma formule avec Foyer Group, ça couvre bien mes besoins. Cela dit, la communication avec l'assureur est horrible. Difficile d'avoir une réponse par téléphone avec une personne désagréable, qui me renvoie vers l'envoi d'email. 7 à 10j pour avoir une réponse, sans résolution/réponse à mes questions. A chaque fois que j'ai eu besoin de l'aide de l'assureur pour une demande de remboursement, j'ai toujours dû passer par International Santé, qui m'a toujours aidé.
+33 531618450
