Mondassur a débuté son activité en 2001 via le site EuropUSA, avec des assurances pour les expatriés, étudiants, professionnels et voyageurs à destination des USA.
Le courtier a ensuite développé son activité sur les 5 continents. Il conçoit et distribue des contrats d'assurance en mobilité internationale, avec comme objectif de proposer des solutions adaptées à chaque profil en fonction: du pays de destination, de la durée du séjour et de la situation personnelle de chacun.
Cette extension d'activité internationale s'est faite via le site Mondassur.com. Aujourd'hui ce sont des milliers d'individuels et de professionnels qui sont assurés par Mondassur.
| Année de lancement | 2001 |
| Agréé CFE | Oui |
| Nombre de formules comparées | 12 |
| Tiers payant hospitalier | Monde entier |
| Centres de gestion | Paris |
| Assureur du contrat expatrié | Groupama GAN |
| Assistance évacuation | VYV |
| Droit applicable | Français |
Disponible au 1er€ ou en complément de la CFE, avec guichet unique avec la CFE pour les demandes de remboursements.
Souscription ouverte aux personnes de moins de 65 ans et contrat viager. La devise du contrat est en EUR. La couverture est modulable avec 4 niveaux de prestations, 3 modules au choix et 3 modules optionnels "Plus".
Depuis le 1er Janvier 2021 Mondassur assure lui même la gestion des remboursements. L'assistance rapatriement est assurée par VYV.
Option disponible : assistance rapatriement et responsabilité civile (CHUBB).
mitigé
Virginie le 12/07/2024
Si vous n'avez vraiment pas beaucoup de moyens et qu'il vous faut une couverture santé qui limitera les dégâts en cas de catastrophe ... Par ex : ne comptez pas vous en sortir sans trop de frais lors d'un visite pédiatrique annuelle : le plafond de remboursement est déjà bas + les % non-remboursés + le reste à charge + les vaccins ($40 par enfant et par an : ça couvre tout juste le moins cher de tous : la grippe!) Je vous laisse imaginer d'autres situations. N'oubliez pas l'augmentation de cotisation qui a lieu en Avril : peu importe quand vous avez signé - mauvaise surprise assurée (surtout si vous avez débuté en Q1 )
Excellent
Claude le 04/04/2022
Tres bonne experience ! Service aimable, patient, professionnel, relativement rapide, utile et clair. Absolument parfait. Merci, Quentin !
Excellent support à tout moment !
Baptiste le 21/02/2021
2 ans que nous sommes avec cet assureur et malgré quelques urgences à traiter, ils ont su toujours répondre présent. Très bonne expérience, je les recommande. Merci !
Mondassur expatrié
Julie le 06/02/2021
Dans l'ensemble, ils font l'affaire. Les remboursements peuvent être très rapides comme très longs, j'ai pas l'impression qu'il y ait vraiment de règles. Mon problème: je les ai relancés concernant 2 remboursements non effectués, ils m'ont avoué avoir perdu la trace de ces 2 demandes. Comme j'avais une copie des documents, le problème a été réglé immédiatement, mais ça ne fait quand même pas très sérieux. Le système de demande de remboursement a changé au 1er janvier 2021, je n'ai pas encore testé cette version.
International Santé vous répond :
Merci pour votre message. D'autres assurés avaient pu également nous remonter des problèmes identiques avec cet assureur en 2019 et 2020. Nous en avions parlé avec leur Direction qui avait cherché des solutions avec le gestionnaire des remboursements. Ils ont mené des travaux qui ont abouti à des règles de gestion complètement nouvelles depuis le 1er janvier 2021. Nous espérons qu'elles permettront d'améliorer rapidement votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire votre retour d'expérience à ce sujet et à contacter rapidement votre conseillère International Santé en cas de problème sur un dossier de remboursement. Ca nous permettra d'évaluer rapidement ces nouvelles procédures. Le Service Qualité
Excellent service pour trouver son assurance santé à l'étranger le 18/05/2017
Alexandre le 18/05/2017
Je démarre juste avec Mondassur. Réponse très rapide dans nos échanges pour l'instant. Très content des garanties proposées et des modalités de remboursement ! Affaire à suivre
+33 531618450
