Depuis 1992, spécialiste santé et prévoyance pour les expatriés de toutes nationalités et tous status: salariés, entrepreneurs, retraités, jeunes ou sans activité.
Crystal Mobility propose des solutions adpatées et évolutives répondant aux différentes problématiques rencontrées par une clientèle internationale: placements financiers, immobilier, crédit, prévoyance & santé. Ainsi que de l'audit patrimonial.
Basé à Paris et Montpellier, le groupe est constitué de 120 collaborateurs et 400 partenaires à travers le monde.
| Année de lancement | 1992 |
| Agréé CFE | Oui |
| Nombre de formules comparées | 14 |
| Tiers payant hospitalier | Monde entier |
| Centres de gestion | Paris, Montpellier |
| Assureur du contrat expatrié | MFPrévoyance et MGEN / MGEN Vie |
| Assistance évacuation | MGEN/VYV |
| Droit applicable | Français |
Disponible au 1er€ ou en complément de la CFE. Crystal bénéficie d'un lien privilégié avec la CFE qui facilite les échanges.
Souscription jusqu’à 70 ans et fin de contrat à 75 ans maximum. La devise du contrat est en EUR, ou en USD. La couverture est modulable avec 3 niveaux de prestations, 2 modules et 2 niveaux de remboursements au choix.
Les remboursements sont gérés par ExpaTPA et peuvent être effectués dans les devises locales.
Options disponibles : assistance rapatriement, responsabilité civile, prévoyance décès et arrêt de travail.
| Coeff. | Note | |
| Procédure d'adhésion | 10% | 7/10 |
| Délais de carence | 5% | 2/5 |
| Rapidité des remboursements | 20% | 17/20 |
| Gestion des réclamations | 10% | 9.5/10 |
| Augmentation des tarifs | 20% | 19/20 |
| Sécurité contractuelle et légale | 20% | 18/20 |
| Exclusions | 10% | 9/10 |
| Souplesse du contrat | 5% | 3/5 |
| NOTE GLOBALE | 84.5/100 |
Mutuelle efficace et reactive
AB le 28/12/2023
Les remboursements sont tres rapides et la plateforme tres fonctionnelle. Les conseillers sont tres disponibles.
Bon assureur
Maxime le 07/12/2022
Globalement je n'ai pas eu à me plaindre de cet assureur, les remboursement n'ont jamais posé souci et ma conseillère était très réactive pour répondre à mes demandes. L'étoile en moins est pour les tarifs qui sont en hausses constantes et dans mon cas peu justifiée il me semble, seule raison de mon changement d'assureur.
services correct mais de régulières lenteurs dans le traitement des remboursements
Aline le 27/07/2022
Globalement la prestation proposée est intéressante d'un point de vue tarifaire mais après 1 an d'utilisation, je constate de régulières lenteurs dans le traitement des demandes de remboursements.
trop tôt pour le dire
Mayliss le 28/10/2021
Une application correcte et sécurisée pour rassembler toutes les démarches, un retour par mail rapide en cas de demandes. Mais pas encore de réel besoin d'utiliser les services ni de cas d'urgence, je ne peux donc pas totalement juger sur les services de l'assurance. Jusqu'à présent, c'est plutôt correct.
Nbrun le 19/10/2021
Très bon contact avec mes interlocuteurs, qui m'ont expliqué et conseillé avec professionnalisme, compétence et gentillesse afin que je puisse souscrire au contrat au meilleur prix et le plus adapté à mes besoins.
nicolas le 30/06/2021
je n'ai pas eu à tester la réactivité de mon assureur , fort heureusement ! Jyhane , ma conseillère est de bons conseils et je lui fait confiance . Cordialement .
excellents conseils d'international santé et ravie de Crystal mobiiliy
Sandrine le 01/05/2021
facilité dans les démarches, remboursements rapides et sans problème , jusqu'à maintenant rien à redire
TRES BON CONSEIL
VALERIE le 19/02/2021
Je connaissais exactement ce que voulais dans mon assurance et mon budget. Patricia a parfaitement sélectionné 2 ou 3 choix correspondant á mes attentes et j'ai pu ainsi choisir l'assurance que je souhaitais. Je dirais rapide et efficace. Merci
tres bien
Roxane le 11/02/2021
application tres fonctionnelle remboursements rapides
Assurance santé expatrié - niger (ne) par Kadidja le 07/12/2020
Kadidja le 07/12/2020
Bonne gestion et suivi de mon adhésion.
Assurance santé expatrié - niger (ne) par Kadidja le 07/12/2020
Kadidja le 07/12/2020
Indispensable ! le 05/11/2015
Mathilde le 05/11/2015
+33 531618450
