Si vous n'avez vraiment pas beaucoup de moyens et qu'il vous faut une couverture santé qui limitera les dégâts en cas de catastrophe ... Par ex : ne comptez pas vous en sortir sans trop de frais lors d'un visite pédiatrique annuelle : le plafond de remboursement est déjà bas + les % non-remboursés + le reste à charge + les vaccins ($40 par enfant et par an : ça couvre tout juste le moins cher de tous : la grippe!) Je vous laisse imaginer d'autres situations. N'oubliez pas l'augmentation de cotisation qui a lieu en Avril : peu importe quand vous avez signé - mauvaise surprise assurée (surtout si vous avez débuté en Q1 )
Ne réponds pas aux messages via leur appli. Obligée de les relancer. Le deuxième prélèvement n'a pas été fait en temps et en heure, j'ai dû relancer plusieurs fois. Quant aux remboursements, plus d'un mois d'attente, j'ai appelé la hotline, et pas de traces des remboursements, ils font remonter. La CFE m'a remboursée mais pas leur part, rien. Je sens qu'il va falloir que je les relance, encore. Je suis partie de chez APRIL pour ces mêmes raisons, et je me retrouve avec Humanis avec les mêmes problèmes. Si j'avais su je ne serai pas allée chez eux.
il me dois de vous signaler JIHANE, une personnes dont les compétences professionnelles et leurs maitrises, son esprit d'initiatives justes, ses capacités rapides à réagir face à des situations problématiques, son empathie, son humanité méritent d' être soulignées et prisent en compte par vos services . Vous détenez une perle rare , capable de se surpasser et à laquelle vous pourriez confier toutes les plus hautes responsabilités qui soient. C. LABEYE
100% la meilleure des assurances. Mon mari était assuré avec son employeur et était moins bien assuré que moi. Toujours disponible, à l'écoute et super bien couverte, même à l'extérieur des USA.
Bon assureur pour co-pay et remboursement des frais medicaux, specialistes ou generaux aux US. Peu d'utilisation de l'application mobile donc pas trop de retour su celle-ci.
Très bon relationnel, équipe sympa et très efficace. Personnellement, beaucoup de travailde leur part pour résoudre un gros problème de remboursement . Encore merci pour l aide e toute l'équipe, et particulièrement Jihane!!
Depuis le moment ou nous avons pris contact avec Hassan jusqu'a maintenant (a peu pres 6 mois de couverture) tout a ete trse fluide. A la moindre question, il y a toujours quelqu'un pour nous aider. Je recommande April pour touts le expatries.
Habitant aux Etats-Unis où les soins de santé sont extrèmement chers, il est parfois difficile de ne pas opter pour certains soins faute de couverture plus large
Bon conseil d'en le choix de l'assurance avec les plus et les moins des différentes formules. Le suivi depuis le fuseau horaire Pacifique et la qualité de l'expertise US de l'international santé était un vrai plus qui m'ont bien aidé a choisir cette compagnie.
J'ai été extrêmement satisfaite de la prestation et de l'accompagnement de cet assureur, qui a vraiment amélioré et facilité mon séjour aux Etats-Unis et la navigation dans un système de santé fort compliqué. Un grand merci!