Découvrez notre dossier spécial assurance santé en Italie
En Italie, le système de santé est reconnu pour sa qualité et son efficacité. Le service national de santé (Servizio Sanitario Nazionale ou SSN) offre des soins de santé aux citoyens italiens et aux résidents permanents, dont les expatriés inscrits. Cependant, l'accès aux soins peut varier selon les régions, avec des temps d'attente plus longs dans les zones rurales ou surchargées. Pour les expatriés, souscrire une assurance santé complémentaire est recommandé pour combler les lacunes potentielles du système public, accéder plus facilement aux soins privés, et garantir une couverture complète pour les soins spécialisés ou d'urgence.
| Dépenses de santé par habitant et par an | 2981€ |
| Indexation annuelle des dépenses de santé | 9% |
| Taux de remboursement CFE hospitalisation | 31% |
| Nombre d’assureurs présentant des offres | 22 |
| Garantie hospitalisation à 30 ans /an | 785€ |
| Garantie hospitalisation à 50 ans /an | 1611€ |
L'Italie dispose d'un système de santé publique reconnu en Europe, le Sistema Sanitario Nazionale (SSN), qui garantit une couverture médicale universelle. Ce système vise à offrir des soins accessibles et de qualité à l'ensemble de la population. Grâce à une infrastructure sanitaire bien développée et une organisation efficace, l'Italie figure régulièrement parmi les pays ayant les systèmes de santé les mieux classés au niveau mondial, renforçant son attractivité pour les expatriés.
Principalement financé par l'impôt, le SSN propose un large éventail de services gratuits ou à faible coût, bien que certaines prestations nécessitent des tickets modérateurs. Afin de compléter cette couverture, il est souvent recommandé de souscrire une assurance santé complémentaire, qui peut couvrir des services non pris en charge, tels que des soins spécialisés ou dentaires. En outre, une assurance expatriée privée permet souvent de réduire les délais d'attente et d'accéder plus rapidement à des spécialistes, offrant ainsi une flexibilité accrue pour des soins spécifiques.
La situation sanitaire en Italie est généralement excellente, avec un système de santé classé parmi les meilleurs au monde. Les infrastructures sont modernes.
Toutefois, comme dans tout pays, il est conseillé de prendre certaines précautions. Les visiteurs doivent s'assurer que leurs vaccinations de base sont à jour (notamment tétanos, diphtérie et hépatite A).
En été, les fortes chaleurs dans certaines régions, notamment dans le sud, imposent une vigilance accrue pour éviter les coups de chaleur et la déshydratation. De plus, dans les zones rurales ou montagneuses, il est recommandé d'utiliser des produits répulsifs pour se protéger contre les piqûres de moustiques ou de tiques.
En Italie, la qualité des services et des infrastructures de santé varie sensiblement selon les régions. Le Nord est souvent mieux doté en termes de personnel médical et d’équipements, tandis que le Sud et certaines zones rurales rencontrent des difficultés, parfois comparables à des déserts médicaux.
Le Service National de Santé (Servizio Sanitario Nazionale - SSN) fournit des soins de base à tous les résidents. Les prestations dans le secteur public sont globalement de qualité, mais elles peuvent être entachées par des délais d’attente parfois très longs, notamment pour accéder à des consultations spécialisées ou des interventions non urgentes. Par exemple, il n’est pas rare d’attendre plusieurs mois pour une opération comme la cataracte.
En outre, le système est soumis à des disparités régionales. Certaines régions imposent des participations financières (tickets sanitari) pour certaines prestations ou médicaments, avec des exceptions pour les personnes vulnérables (enfants, retraités, femmes enceintes, etc.). Les services d’urgence peuvent aussi être encombrés, nécessitant souvent patience et organisation.
Le secteur privé est bien développé et propose des services de haute qualité avec des infrastructures modernes. Contrairement au secteur public, il est souvent plus facile d’obtenir un rendez-vous rapidement, et le personnel est généralement multilingue, ce qui est un avantage pour les expatriés. Toutefois, les coûts y sont bien plus élevés. Une assurance santé internationale privée est vivement recommandée pour couvrir ces frais.
Pour les expatriés, il est nécessaire de s’inscrire auprès de l’administration sanitaire locale (ASL) pour accéder aux soins publics et obtenir la tessera sanitaria, votre carte de santé indispensable en Italie.
En Italie, les coûts des soins diffèrent fortement entre le secteur public et privé.
Secteur public (SSN) :
Les expatriés inscrits au Service National de Santé bénéficient des mêmes tarifs que les résidents italiens, souvent limités au ticket modérateur.
Secteur privé :
Plus rapide et flexible, mais bien plus coûteux :
Pour éviter des dépenses imprévues, l’inscription au SSN est essentielle. Une assurance santé privée est également recommandée pour couvrir les frais du secteur privé ou bénéficier d’un accès plus rapide et personnalisé aux soins.
En vous inscrivant au Servizio Sanitario Nazionale (SSN) auprès de l’administration sanitaire locale (ASL), vous obtenez une liste de médecins généralistes affiliés dans votre région. Vous pouvez choisir librement un médecin parmi ceux disponibles, selon la proximité de votre domicile ou sur recommandation.
Dans le secteur privé (si vous préférez éviter les délais ou consulter en dehors du SSN), les cliniques privées, les hôpitaux ou des plateformes en ligne (comme Doctolib ou MioDottore) permettent de trouver des médecins généralistes ou spécialistes. Les expatriés peuvent rechercher des médecins parlant français ou anglais, souvent plus accessibles dans le privé.
Il est conseillé de demander des recommandations auprès d'autres expatriés ou de consulter des forums en ligne spécifiques à la communauté expatriée en Italie.
La Sécurité sociale française couvre uniquement les touristes français pour des séjours de courte durée (jusqu’à 90 jours consécutifs) en Italie. Cette couverture est limitée aux soins imprévus ou urgents, dans la limite de la base de remboursement française. Elle ne s’applique pas aux résidents temporaires ou permanents en Italie, sauf cas particuliers, comme les jeunes étudiants, qui peuvent bénéficier d’une couverture prolongée.
La CEAM permet d’accéder aux soins médicaux nécessaires pendant des séjours temporaires dans les pays de l’UE, y compris l’Italie. Cependant, elle :
Pour une couverture complète et adaptée à votre résidence en Italie, il est essentiel de souscrire au Service National de Santé italien (SSN) ou de prévoir une assurance santé privée pour compléter les éventuels restes à charge et couvrir des soins dans le secteur privé.
En Italie, la protection de la santé est un droit fondamental pour tous les citoyens, inscrit dans la Constitution du pays. Le système de santé publique, appelé Servizio Sanitario Nazionale (SSN), offre un accès presque universel aux soins médicaux. Les expatriés légalement résidents, qui s'inscrivent au SSN, peuvent également bénéficier de cette couverture santé complète, souvent pour un coût inférieur comparativement à d'autres systèmes européens.
Le financement du SSN provient principalement des impôts et des contributions des employeurs et des employés, un modèle similaire à celui de la sécurité sociale française. Cela inclut une part de la taxe sur les revenus qui est prélevée pour couvrir les dépenses de santé. Les expatriés travaillant en Italie contribuent automatiquement via leurs cotisations et celles de leurs employeurs, ce qui leur permet d'accéder aux mêmes soins que les citoyens italiens dans les hôpitaux et cliniques publics.
Pour s'inscrire au SSN, les expatriés doivent obtenir un Codice Fiscale (équivalent du numéro de sécurité sociale) et s'inscrire à l'Agenzia delle Entrate (l'agence des impôts italienne). Une fois inscrit, l'expatrié reçoit une carte de santé qui permet l'accès aux services médicaux, dont les consultations chez des généralistes, les traitements hospitaliers, et les prescriptions, avec très peu de frais supplémentaires. Cependant, certains services et médicaments peuvent nécessiter un co-paiement, connu sous le nom de "ticket modérateur".
Lors de votre expatriation en Italie, la CFE (Caisse des Français de l'Étranger) vous permet de conserver votre protection sociale telle que vous la connaissez en France. Ce système vous offre des prestations couvrant la maladie, la maternité, l'incapacité-invalidité, le décès et la vieillesse, garantissant ainsi une continuité de votre couverture sociale française.
Toutefois, l'Italie est en Zone 4 pour la CFE : c'est une zone au sein de laquelle, par exemple, l'hospitalisation n'est remboursé qu'à hauteur de 31%. Ce qui est généralement insuffisant au regard des coûts d'hospitalisation en Italie, surtout dans le secteur privé. Une mutuelle complémentaire à la CFE pour expatriés permet de compléter les remboursements jusqu'à 100%, y compris pour les frais de pharmacie ou biologie par exemple, qui ne sont couverts qu'à hauteur de 45% et 20% sans complémentaire.
En conclusion, bien que la CFE offre une base de protection, une couverture complémentaire (comme une assurance internationale pour expatriés) est nécessaire pour garantir une prise en charge optimale de vos frais de santé en Italie. Cela vous assure non seulement une couverture complète, mais facilite aussi un retour en France avec une reprise rapide de vos droits auprès de la CPAM.
Les polices d'assurance santé locales en Italie sont conçues pour compléter le SSN, offrant des options telles que le choix du spécialiste ou de l'hôpital, ainsi que des chambres individuelles lors des hospitalisations.
Les assurances privées en Italie sont variées et peuvent offrir différents niveaux de couverture, des options basiques aux plans plus complets incluant la médecine spécialisée et les interventions chirurgicales non urgentes. Il est essentiel de vérifier attentivement les termes et conditions du contrat, notamment les exclusions et les plafonds de remboursement. Contrairement à certains pays, les polices d'assurance italiennes incluent souvent les antécédents médicaux après une période de carence. Les expatriés doivent également prendre en compte les règles de renouvellement des polices et s'informer sur la couverture internationale, surtout s'ils voyagent fréquemment hors d'Italie.
Toutefois, l'avantage d'une assurance santé expat via International-Santé sera la facilité de mise en oeuvre : vous aurez des interlocuteurs français, disponible quasiment H24 du fait de nos 2 bureaux (l'un en métropole, à Toulouse, l'autre à Tahiti, permettant ainsi une couverture horaire étendue).
Trouver la meilleure assurance santé expatrié
pour une couverture complète en Italie
Une assurance santé est fortement recommandée dans le cadre de votre installation en Italie, notamment si vous demandez un visa ou un permis de résidence. Bien que le Service National de Santé (SSN) offre une couverture de base à tous les résidents, il ne couvre pas tous les frais, notamment en cas de soins spécifiques, de confort (chambre individuelle) ou dans certains domaines comme l’optique ou les soins dentaires.
Si vous devez souscrire une assurance privée, choisir un contrat d’assurance pour expatriés vous garantit :
Les assurances internationales sont modulables et s’adaptent à vos besoins spécifiques. Elles sont souvent plus coûteuses que les assurances locales italiennes, mais offrent une flexibilité accrue et des garanties mieux adaptées aux attentes des expatriés.
Un contrat expatrié garantit également une couverture santé d’urgence à l’international lors de vos déplacements professionnels ou personnels. Si vous choisissez d’adhérer à la Caisse des Français de l’Étranger (CFE), sachez que cette couverture ne constitue qu’une première base de remboursement. Une assurance santé expatrié viendra compléter ces remboursements, alignant vos garanties aux tarifs pratiqués en Italie.
Les assurances voyages ou cartes bancaires ne suffiront pas en cas d’installation en Italie. Ces contrats ne couvrent que les séjours temporaires et nécessitent des justificatifs de voyage. De même, la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) ne couvre que les frais d’urgence en déplacement temporaire et jamais les soins programmés ou de longue durée. Les remboursements s’effectuent sur la base française, souvent inférieure aux tarifs italiens, ce qui peut entraîner un reste à charge significatif.
Il est recommandé de souscrire à une assurance santé avant de déménager en Italie.
Bien qu'il soit possible d'adhérer à une assurance santé une fois sur place, procéder à cette démarche depuis votre pays d'origine présente plusieurs avantages. D'abord cela élimine les périodes de carence que vous pourriez rencontrer. Ensuite, cela vous permet de prendre le temps nécessaire pour évaluer diverses offres et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins sans la pression du temps ou des circonstances imprévues.
Les formalités pour l'adhésion à une assurance expatrié en Italie peuvent être complexes.
Il est prudent de commencer ces démarches bien avant votre départ, idéalement au moins 45 jours avant la date prévue de votre déménagement. Ce délai vous permet de rassembler tous les documents nécessaires, de clarifier vos besoins en couverture santé et d'effectuer toutes les démarches administratives sans précipitation.
Notre site offre la possibilité de réaliser des devis en ligne et de comparer plusieurs offres. Nos conseillers sont également disponibles pour vous guider tout au long du processus d’adhésion, assurant ainsi une transition en douceur vers le système de santé italien.
Si vous êtes assuré auprès de la sécurité sociale locale, il faudra régler le ticket modérateur et différents restes à charge ; à moins de faire partie d’une catégorie qui vous en exempte.
Dans le cas d’une assurance privée locale il faudra faire l’avance des frais et demander le remboursement, souvent par courrier. Il convient de confirmer la procédure auprès de votre assureur pour l’hospitalisation notamment.
Avec une assurance expatrié : en cas d’hospitalisation de plus de 24 heures l’assureur organise la prise en charge auprès de l’établissement hospitalier / clinique. Les frais médicaux courants et d’optique/dentaire sont à avancer. Aujourd’hui, la demande de remboursement se fait facilement en ligne (fini le temps du courrier postal) ; Les assureurs proposants tous des espaces clients ou applications mobiles, pour l’envoi de vos demandes de remboursements et leur suivi.
De manière générale, les factures jusqu’à 1.000€ peuvent être transmises par voie numérique. Les factures de plus de 1.000€ (plus rares) devront tout de même être envoyées par courrier.
La couverture santé universelle étant accessible à tous les résidents permanents (salariés ou indépendants), les plus gros risques seront couverts localement dans le secteur public (hospitalisation et médecins).
Si vous souhaitez bénéficier des services de santé du secteur privé et du libre de choix de vos médecins et lieux de soins, optez pour une formule expatrié hospitalisation et médecine.
Ce type de garanties vous permettra de consulter vos médecins habituels lorsque vous serez de passage en France, et de couvrir tous frais de santé que vous préfèreriez continuer à effectuer là-bas.
Si vous pouvez consacrer plus à votre budget santé, et si vous avez des besoins réguliers pour cela, choisissez une formule qui rembourse également l’optique/dentaire ; bien qu’étant plus accessibles qu’en France ces frais de santé restent généralement à votre charge.
La qualité des soins sur place et les équipements sur place font qu’il y a peu de risques que vous ayez à être rapatrié pour raisons de santé. L’assistance rapatriement pourra cependant être utile à l’étranger en cas d’accident ou de maladie qui surviendrait durant un voyage/des vacances ou un déplacement professionnel (selon la fréquence à laquelle vous voyagez et vos durées de voyage).
Elle offre également des services que l’on peut qualifier de « confort » mais qui seront bienvenus en cas de coup dur : payer le voyage à un parent qui viendra à votre chevet, organiser la garde ou le transfert des enfants, bénéficier de conseils et d’avis médicaux, rapatriement du corps en cas de décès, etc.
+33 531618450
