Découvrez notre dossier spécial assurance santé au Cameroun
Le Cameroun offre un système de santé qui présente des disparités selon les régions. Les infrastructures publiques de santé peuvent être limitées, notamment en dehors des grandes villes comme Douala et Yaoundé, où la qualité et la disponibilité des soins varient. Les établissements de santé privés offrent de meilleurs services, mais à des coûts plus élevés. Il est fortement conseillé aux expatriés de souscrire une assurance santé internationale pour accéder à des soins de qualité et pour couvrir éventuellement les frais d'évacuation médicale si nécessaire.
| Dépenses de santé par habitant et par an | 69€ |
| Indexation annuelle des dépenses de santé | 4.35% |
| Taux de remboursement CFE hospitalisation | 67% |
| Nombre d'assureurs présentant des offres | 21 |
| Coût garantie hospitalisation à 30 ans /an | 585€ |
| Coût garantie hospitalisation à 50 ans /an | 1055€ |
Le système de santé camerounais a de nombreuses problématiques :
Malgré cela, le gouvernement camerounais cherche à améliorer le système de santé. Le ministre de la Santé a exprimé en 2023 la volonté de "bâtir un système avec la participation de tout le monde, un dispositif sanitaire qui soit robuste, résilient". Des initiatives comme la télémédecine sont également en développement pour faciliter l'accès aux soins.
La situation sanitaire au Cameroun demande une attention particulière, notamment en raison de certaines maladies.
Tout d'abord, la vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire pour entrer sur le territoire camerounais. D'autres vaccinations sont fortement recommandées, notamment la mise à jour des vaccins DTP, ROR, ainsi que ceux contre la méningite, l'hépatite A et B, et la fièvre typhoïde.
Le paludisme représente un risque élevé au Cameroun. Il est conseillé d'utiliser des répulsifs, des crèmes anti-moustiques et des moustiquaires. De plus, il faut être vigilant concernant l'hygiène alimentaire : éviter l'eau du robinet, les glaçons, les jus de fruits frais, les légumes crus et les fruits non pelés. Il est également recommandé de bien cuire les aliments et de se laver régulièrement les mains.
Vis à vis des différents risques sanitaire et limites du système de santé local, il est impératif de souscrire à une assurance santé couvrant les frais médicaux, et surtout le rapatriement sanitaire. Les expatriés doivent également s'inscrire au consulat de France et se tenir informés des risques sanitaires actuels, tels que les épidémies de choléra ou de rougeole, qui peuvent survenir dans certaines régions du pays.
Les prix des soins de santé au Cameroun varient selon le type de service et l'établissement :
Secteur public
Consultation généraliste : 2.000 FCFA (hôpitaux d'arrondissement) à 5.000 FCFA (hôpitaux généraux)
- Consultation spécialiste : 7.000 FCFA (normal) à 15.000 FCFA (urgence, nuit, fériés)
- Accouchement normal : 60.000 FCFA
- Hospitalisation : 6.500 à 30.000 FCFA par jour selon le type de chambre
Secteur privé
- Consultation généraliste : 10.000 FCFA
- Consultation spécialiste : 15.000 FCFA (jour ouvrable) à 20.000 FCFA (dimanches, nuits, fériés)
- Accouchement normal : 100.000 FCFA
Autres services
- Poche de sang : 18.000 à 20.000 FCFA
- Service d'ambulance (SAMU) : 10.000 FCFA par intervention en zone urbaine
Ces prix peuvent varier et que des initiatives comme la couverture santé universelle (CSU, lancée en 2023) visent à réduire les coûts pour certains groupes de population, notamment les femmes enceintes et les enfants de 0 à 5 ans. Des mutuelles de santé proposent également des formules d'assurance avec différents niveaux de couverture, allant de 5.000 à 34.000 FCFA par mois pour un célibataire.
Pour choisir un médecin au Cameroun, commencez par vérifier ses qualifications en vous assurant qu'il est inscrit à l'Ordre des médecins du Cameroun. Optez pour un généraliste ou un spécialiste selon vos besoins de santé spécifiques. Prenez en compte l'accessibilité du cabinet, les horaires de consultation et la réputation du praticien.
Renseignez-vous auprès de votre entourage et associations d'expatriés, consultez les avis en ligne et recommandation du consulat. Vérifiez également la disponibilité du médecin et comparez les tarifs des consultations, qui peuvent varier entre le secteur public et privé.
Secteur public :
Secteur privé :
La Sécurité Sociale française n’est plus valable au Cameroun et aucune convention n’a été signée pour la santé. Il existe bien un accord de sécurité sociale entre la France et le Cameroun en vigueur depuis 1992, mais celui-ci ne concerne pas la branche maladie.
De fait, la Sécurité Sociale française ne couvre que les touristes français, pour les séjours de courte durée (dans la limite de 90 jours consécutifs), dans le cadre d’une maladie inopinée et dans la limite de la base de remboursement française. Dans ce cas précis il faudra avancer la totalité des frais et ensuite demander un potentiel remboursement au retour en France, en remplissant le formulaire S3125 et en joignant les factures. Ce remboursement sera basé sur les tarifs appliqués en France.
L’ambassade de France et le Consulat ne seront pas responsables de vos frais de santé sur place, ni de votre rapatriement.
Les expatriés français au Cameroun ne sont plus couverts par la Sécurité sociale française dès lors qu’ils ne résident plus en France. En s’installant à l’étranger, ils perdent le bénéfice de l’Assurance Maladie obligatoire et doivent souscrire à une couverture spécifique (une assurance santé privée locale ou internationale) pour continuer à bénéficier de remboursements de leurs soins de santé.
La Caisse des Français de l’Étranger (CFE) permet aux expatriés français de conserver une protection sociale proche de celle du régime général français, même en dehors du territoire national. Elle couvre les soins médicaux au Cameroun, ainsi que les soins effectués en France lors de séjours temporaires. L’adhésion à la CFE est facultative.
Le Cameroun est en Zone 1 pour la CFE : c'est une zone au sein de laquelle, par exemple, l'hospitalisation est remboursé à hauteur de 67%. Une mutuelle complémentaire à la CFE pour expatriés permet de compléter les remboursements jusqu'à 100%, y compris pour les frais de pharmacie ou biologie par exemple, qui ne sont couverts qu'à hauteur de 65% et 50% sans complémentaire.
En conclusion, bien que la CFE offre une base solide de protection, une couverture complémentaire est souvent nécessaire pour garantir une prise en charge optimale de vos frais de santé. Cela vous assure non seulement une couverture complète, mais facilite aussi un retour en France avec une reprise rapide de vos droits auprès de la CPAM.
La Couverture Santé Universelle (CSU) au Cameroun a été officiellement lancée en avril 2023, avec l'entrée dans sa phase II en 2024. Ce projet vise à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous les citoyens camerounais.
Avant le lancement de la CSU, la situation était la suivante :
Pour les employés :
Avec la mise en place progressive de la CSU, le gouvernement vise à :
En janvier 2025, la CSU est toujours en cours de déploiement, avec des progrès notables mais des défis persistants pour atteindre une couverture complète de la population.
Il n'y a pas d'assurance obligatoire spécifique pour entrer ou vivre au Cameroun. Cependant, il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage ou une assurance santé internationale couvrant les frais médicaux, l'hospitalisation et le rapatriement
Un visa est obligatoire pour entrer au Cameroun pour la plupart des nationalités. Les principales exigences sont :
Le processus de demande de visa a récemment été modernisé avec l'introduction d'un système d'e-visa :
Les délais d'obtention sont généralement de 4 à 5 jours en procédure normale, ou 2 à 3 jours en urgence. Les frais varient de 167€ pour un visa court séjour (6 mois) à 250€ pour un visa long séjour (12 mois).
Pour les séjours de plus de 45 jours, un permis de séjour est également requis.
Il existe des assurances santé privées locales au Cameroun, mais leur représentation reste limitée. Seulement environ 3% de la population camerounaise serait couverte par une assurance maladie privée.
Les plafonds de remboursement et les garanties offertes par ces assurances peuvent être limités, notamment pour les soins dans les établissements privés haut de gamme. De plus, les procédures de prise en charge et de remboursement peuvent être complexes.
Une assurance privée santé à l'international sera de toute évidence un gage de sérénité, c'est bien sûr ce que nous vous préconisons au Cameroun.
Souscrire une assurance santé internationale pour votre expatriation au Cameroun vous offre une sécurité financière et médicale optimale.
Par exemple : en cas d'accident de la route à Douala, vous bénéficieriez d'une prise en charge rapide dans une clinique privée réputée comme l'Hôpital Général de Douala, avec des soins de qualité et un suivi personnalisé.
Cette assurance couvrirait non seulement vos frais d'hospitalisation, mais aussi les consultations spécialisées, les médicaments et même une évacuation sanitaire si nécessaire.
De plus, vous auriez accès à des services comme la téléconsultation, utile dans les régions reculées du pays. Avec des remboursements pouvant aller jusqu'à 100% des frais engagés, vous pouvez vous concentrer sur votre rétablissement sans vous soucier des coûts, qui peuvent rapidement atteindre plusieurs milliers d'euros dans le privé au Cameroun.
Il est recommandé de souscrire à une assurance santé avant de partir pour le Cameroun, même s'il est techniquement possible de le faire une fois sur place.
Prévoir cette démarche en amont de votre déménagement présente plusieurs avantages : cela vous évite de vous retrouver sans couverture face aux frais médicaux souvent élevés à l'international, minimise les périodes de carence, et permet de choisir parmi une gamme plus large d’options d’assurance adaptées à vos besoins spécifiques en tant qu'expatrié. De plus, organiser cette souscription depuis votre pays d'origine simplifie les démarches administratives, souvent plus laborieuses à distance ou dans un environnement moins familier.
Concernant la procédure d’adhésion, il est prudent de commencer les démarches au moins 30 à 45 jours avant la date de votre départ.
Rendez-vous sur International Santé pour comparer facilement différents plans de santé pour expatriés au Cameroun. Nos conseillers sont également disponibles pour vous guider à travers le processus de souscription et répondre à vos questions spécifiques sur les couvertures adaptées aux conditions locales de santé et de vie au Cameroun.
Pour les expatriés au Cameroun disposant de budgets limités, il est recommandé de souscrire à une assurance couvrant au minimum les frais d’hospitalisation et le rapatriement.
Les infrastructures de santé étant inégalement réparties et de qualité variable, avoir accès à des établissements privés de qualité supérieure peut s'avérer relativement important en cas d'urgence médicale sérieuse.
Les expatriés disposant de moyens plus importants peuvent envisager des garanties plus étendues, en intégrant une couverture pour les soins courants.
Au Cameroun, les expatriés doivent généralement faire l’avance des frais médicaux lors de consultations, d’achats de médicaments ou même d’hospitalisations, que ce soit en clinique privée ou à l’hôpital. Contrairement à certains pays où les assurances proposent une prise en charge directe, le système de santé ivoirien ne facilite pas toujours ce type d’accord, obligeant ainsi les patients à régler leurs soins avant de demander un remboursement.
Une fois les soins payés, vous pouvez initier une demande de remboursement auprès de son assureur. Pour cela, conservez toutes les factures et reçus. Heureusement, la plupart des assurances pour expatriés permettent aujourd’hui de soumettre ces demandes en ligne, simplifiant ainsi les démarches administratives malgré l’avance des coûts.
Avant toute consultation ou hospitalisation, vérifiez les modalités de remboursement auprès de votre assurance. Certaines compagnies peuvent avoir des accords avec des cliniques et hôpitaux spécifiques au Cameroun, facilitant ainsi une prise en charge directe dans ces établissements.
La Côte d'Ivoire est une destination pour laquelle l'assistance rapatriement est indispensable ! Elle garantit le transport vers l’hôpital le mieux adapté à la situation ou le transfert vers un plateau médical approprié, y compris dans le pays d’origine, lorsqu’il n’est pas suffisant sur place. De plus, un rapatriement peut coûter excessivement cher et représenter un risque financier considérable si vous deviez en assumer les frais vous-même.
En effet, le coût d’un rapatriement médicalisé dépend de plusieurs facteurs, notamment le lieu de prise en charge, le moyen de transport utilisé, et le niveau de soins médicaux requis. Sans assurance un rapatriement sanitaire peut coûter entre 10.000€ et 40.000€ environ, voire plus ! Par exemple, le rapatriement en avion médicalisé depuis le Sénégal vers la France, d’une retraitée gravement atteinte par la dengue, a coûté 50000€.
L’assistance rapatriement offre également des services de « confort » qui se révèlent particulièrement utiles en cas de situation difficile. Cela peut comprendre le paiement du voyage d’un proche qui viendrait à votre chevet, l’organisation de la garde ou le transfert de vos enfants, ou encore le rapatriement du corps en cas de décès. Ce dernier peut coûter entre 2.000 et 5.000€, en fonction de divers paramètres tels que le lieu, le type de cercueil et les soins funéraires apportés au défunt.
En cas d’urgence médicale, ni à votre ambassade, ni votre consulat ne sont responsables de l’organisation ou de la prise en charge d’un rapatriement sanitaire. Si vous ne tenez pas à régler seul la facture (qui peut atteindre plusieurs dizaines de milliers d’euros), l’option hospitalisation avec assistance rapatriement est le minimum recommandé à tout voyageur au Sénégal.
+33 531618450
